1. Часы работы Клуба: с 7:00 до 22:00 по будним дням и с 9:00 до 20:00 по субботним, воскресным и праздничным дням. 1 января Клуб не работает.
2. Клубная карта является пропуском в Клуб. Клубную карту необходимо предъявлять на рецепции при каждом посещении Клуба.
3. Членство в Клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами.
4. Члену клуба предоставляется возможность посещения фитнес-клуба не более одного раза в день, не более одной тренировки: либо в тренажерном зале, либо одной групповой тренировки в зале единоборств.
5. В обмен на Клубную карту Члену клуба выдаются ключи от шкафа в раздевалке.
6. Для хранения ценных вещей в Клубе предусмотрены индивидуальные шкафчики, которые находятся в зоне рецепции. Они могут быть предоставлены Члену клуба по требованию - бесплатно.
7. Член клуба может арендовать индивидуальный вещевой ящик для хранения личных вещей по ценам, указанным в прейскуранте.
8. Во время нахождения в Клубе не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках.
9. Забытые вещи хранятся в Клубе в течение 2 (двух) месяцев. Опись утерянных вещей находится на рецепции Клуба. По истечении 2 (двух) месяцев вещи утилизируются.
10. В случае утери Клубной карты, ключа от шкафа, ключа от индивидуального шкафчика для хранения ценных вещей, ключа от арендованного индивидуального ящика для хранения личных вещей взимается штраф - согласно действующему прейскуранту.
11. Допуск Членов клуба в Клуб прекращается за 45 минут до окончания времени работы Клуба.
12. Не разрешается находиться на территории Клуба в верхней одежде и приходить на тренировки в уличной обуви. Необходимо оставлять верхнюю одежду в шкафу раздевалки и надевать спортивную обувь. Для тренировок следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки (в тренажерном зале, в зале единоборств). Необходимо соблюдать правила личной гигиены и чистоту во всех помещениях Клуба.
13. Перед началом занятий в Клубе рекомендуется пройти первичное фитнес-тестирование. Инструктор (тренер) проконсультирует Вас на предмет готовности к двигательной активности и физическим нагрузкам и даст рекомендации для занятий. Необходимо сообщить инструктору (тренеру) о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом.
14. Также рекомендуется пройти инструктаж в тренажерном зале и зале единоборств. Для прохождения инструктажей необходимо предварительно записаться на рецепции Клуба.
15. Приостановка («заморозка») оказания услуг предусмотрена только для клиентов, срок действия Карты которых составляет 3, 6 и 12 месяцев. Минимальный срок приостановки составляет 10 дней. В случае, если срок действия Карты составляет 1 месяц, действие приостановки («заморозки») не распространяется. Однако предусмотрен перенос занятий по уважительной причине любого вида действия Карты по предъявлению соответствующего документального подтверждения.
16. За порчу оборудования Член клуба несет персональную ответственность. В случае порчи оборудования дежурный сотрудник в присутствии Члена клуба составляет Акт на порчу оборудования. На основании данного Акта Член клуба обязан возместить причиненный ущерб в течение 5-ти календарных дней с даты составления Акта.
17. Не разрешается самостоятельно изменять режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба.
18. Выбор музыкального оформления в Клубе осуществляется только Администрацией клуба.
19. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписание, а так же осуществлять замену заявленного Инструктора.
20. Кино-, видео- и фотосъемка в Клубе, без согласования с Администрацией, не разрешается.
21. Членам клуба не разрешается самовольно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы.
22. Не разрешается без согласования с Администрацией распространять разного рода листовки, а также проводить рекламные и публичные акции в политических или коммерческих целях.
23. На территории Клуба не разрешается курить, находиться в нетрезвом виде, использовать ненормативную лексику. Просим уважительно относиться к другим Членам клуба и персоналу.
24. Не разрешается приносить с собой и хранить в Клубе любой вид оружия.
24. Не разрешается входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное разрешение.
25. Покидая Клуб, Член клуба обязан забрать свои вещи и освободить шкаф. Ключ от шкафа сдается на рецепцию клуба в обмен на Клубную карту.
26. Дети 15-17 лет могут самостоятельно ходить в Клуб и самостоятельно заниматься только при наличии доверенности на согласие самостоятельного посещения Клуба от родителей или других попечителей.
27. При нарушении Правил клуба Администрация оставляет за собой право пересмотреть действие Вашего договора, а так же расторгнуть его в одностороннем порядке.
Внутриклубные мероприятия
28. В случае проведения клубных мероприятий информация (дата, условия участия и т. д.) вывешивается на информационных стендах в Клубе и на сайте.
29. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок и (или) групповых занятий, может быть ограничена.
Дополнительные услуги (услуги, не включенные в Клубную карту)
30. Для Членов клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги (персональные тренировки, парные тренировки). С прейскурантом дополнительных услуг Вы можете ознакомиться на рецепции Клуба.
31. Членам клуба предлагаются различные варианты дополнительных услуг: одна персональная тренировка, одна парная тренировка.
32. Дополнительные услуги оказываются при условии предварительной оплаты.
33. Оплата услуг осуществляется в кассе Клуба в наличной или безналичной форме в белорусских рублях. Для юридических лиц возможна оплата по беналичному расчету согласно счет-фактуре. В случае, если услуга не выполнена по вине исполнителя, член клуба имеет право на возврат средств на сумму невыполненной услуги, которую он отражает в заявлении на возврат средств. Заявление и возврат средств рассматривается и исполняется не более чем за 10 рабочих дней с даты подачи заявления.
34. Дополнительные услуги предоставляются по предварительной записи. Запись производится на рецепции с согласованием времени с инструктором или тренером, оказывающим дополнительную услугу.  При наличии свободных мест дополнительная услуга может быть оказана без записи, но по предварительной оплате.
35. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) могут быть произведены не позднее, чем за 24 часа до ее начала. Если отмена или перенос занятия были произведены позднее, чем за 24 часа, то услуга считается проведенной и деньги за данную услугу не возвращаются.
36. Члену клуба, записавшемуся на дополнительные услуги, рекомендуется приходить за 15 минут до начала занятия. В случае опоздания на дополнительную услугу время предоставления услуги не продлевается.
37. Члены клуба могут пользоваться услугами только инструкторов клуба «Za Gym». Проведение персональных тренировок и других дополнительных услуг Членами клуба не разрешается.